Затверджено
Наказом
Нововодолазького районного суду
Харківської області
№ 02-08/16 від 27.12.2017
ПОРЯДОК
організації та проведення особистого прийому громадян
у Нововодолазькому районному суді Харківської області
- Цей порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у Нововодолазькому районному суді.
- Особистий прийом громадян головою суду та керівником апарату суду проводиться за адресою: 63202 Харківська область, Нововодолазький район, смт. Нова Водолага, вул. 40 років Перемоги, 1, в установлені графіком дні та час.
Прийом Героїв України, інвалідів Великої Вітчизняної війни та прирівняних до них осіб проводиться першочергово.
- Вхід громадян до приміщення суду, в якому проводиться особистий прийом громадян, є вільним і не потребує оформлення перепусток та пред’явлення документів, що посвідчують особу.
- Інформація про порядок і графік особистого прийому громадян головою суду та керівником апарату суду розміщується на веб - сайті суду та на дошці оголошень в приміщенні суду в доступному для вільного огляду місці.
- Організація особистого прийому громадян покладається на старшого секретаря суду, а на період його відсутності з поважних причин – на діловода суду.
- Напередодні проведення особистого прийому старший секретар подає голові суду та керівнику апарату суду список громадян, які записані на прийом, із зазначенням прізвища, імені, по батькові, місця проживання, змісту порушеного питання, переліку посадових осіб чи органів державної влади, до яких звертався заявник, та інформацію про прийняті ними рішення.
- Документи, що подаються громадянами для обґрунтування своїх заяв (клопотань), скарг або пропозицій (зауважень), попередньо вивчаються старшим секретарем, який забезпечує організацію особистого прийому громадян у Нововодолазькому районному суді Харківської області.
- Відсутність документів про звернення до інших органів державної влади, які підтверджують заяву громадянина або самої письмової заяви, не є перешкодою у прийому від громадянина документів.
- Повторний прийом громадянина з питань, які вже розглядалися в Нововодолазькому районному суді Харківської області, проводиться в тому випадку, якщо порушене питання у першому обґрунтованому зверненні не було вирішене по суті.
- Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні їхні представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, та особи, які перебувають у родинних стосунках з цими громадянами, - відповідно до ч.3 ст.5 Закону України «Про звернення громадян». Присутність сторонніх осіб під час проведення особистого прийому громадян допускається тільки за згодою відвідувача.
- У разі, коли порушене громадянином питання вирішити на особистому прийомі неможливо через його складність і необхідність додаткового вивчення, громадянинові може бути запропоновано викласти його у формі письмової заяви. Подана громадянином на особистому прийомі письмова заява розглядається в порядку, встановленому законодавством для письмових звернень, і реєструється згідно з Інструкцією з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднання громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 №348.
Керівник апарату
Нововодолазького районного суду
Харківської області С.В. Столяренко